Video (en inglés) y soluciones a problemas comunes a continuación:
Perdí el libro de instrucciones, ¿qué debo hacer?
Puedes ver las completas instrucciones aquí.
Mis Aqua Dragons no han nacido.
Es inusual tener una trampilla fallida, por lo que lo primero que debe verificar es que haya hecho todo correctamente. Consulta las instrucciones aquí. Las razones más comunes de una eclosión fallida son:
- Cantidad incorrecta de agua
- Oxigenación insuficiente del agua
- Temperatura incorrecta del agua
- Alimentando demasiado pronto
Si estás seguro de que siguió las instrucciones correctamente, y ningún Aqua Dragons ha eclosionado después de cinco días, comuníquese con nosotros.
Algunos de mis Aqua Dragons han muerto.
Es normal que no todos los Aqua Dragons nacidos sobrevivan y se conviertan en adultos. Es posible que tenga muchas larvas diminutas de Aqua Dragons, pero terminará con solo unos pocos adultos. Esto es normal y también ocurre en la naturaleza.
Todos mis Aqua Dragons han muerto.
El ciclo de vida natural de Aqua Dragons es bastante corto, solo unos pocos meses, por lo que la muerte puede ser una ocurrencia natural.
Si todos sus Aqua Dragons mueren al mismo tiempo poco después de la eclosión, es probable que se deba a las condiciones del tanque. Los Aqua Dragons son más sensibles en la primera semana de vida. Vuelva a las instrucciones y compruebe cuál de los cinco puntos más importantes podría haber salido mal:
- Sobrealimentación
- Falta de oxígeno
- Temperatura
- Nivel de salinidad incorrecto
- No hay suficiente luz natural
Después de tu investigación, si desea volver a intentarlo con otro sobre de Aqua Dragons, Puedes encontrar un paquete de recarga donde hayas comprado tus Aqua Dragons, o en nuestra tienda (solo Europa):
Un Aqua Dragon ha muerto en el tanque, ¿qué hago?
Flotará hasta el fondo y se biodegrada lentamente y formará parte del hábitat, por lo que no es necesario eliminarlo.
El agua está muy turbia y sucia.
Es normal que el agua esté turbia y no haga ningún daño a los Aqua Dragons. El agua es salada para que no se estanque. Recuerda seguir oxigenándola con la pipeta o la bomba de burbujas (según tu modelo).
Una razón común para que el agua esté turbia es que tiene demasiada comida, así que deja de alimentarla durante unos días para ver si eso ayuda.
No es necesario cambiar el agua. El agua tiene un pH especial y un nivel de salinidad que se establece por el contenido de la bolsita de huevos. Debería comenzar de nuevo con una nueva bolsita de huevos de Aqua Dragons para establecer el nivel de salinidad correcto.
Normalmente no es necesario limpiar el interior del tanque, pero si lo desea, puede volcar con cuidado sus Aqua Dragons (y su agua) en otro recipiente limpio mientras enjuaga su tanque. Solo use agua y un paño limpio o un cepillo para limpiar el tanque, no use ningún producto químico o detergente, porque eso podría dañar sus Aqua Dragons.
Tengo un problema diferente que no aparece aquí:
Puedes mirar los FAQs o contactarnos con cualquier pregunta o problema que tenga con sus Aqua Dragons.